DEVOLUCIONES DE PRODUCTO

En EF Perfumes aseguramos la calidad de nuestros perfumes, en caso de existir algún desperfecto o inconveniente con la integridad del perfume aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  • En caso de devolución el cliente deberá portar la boleta o factura (físico o virtual).
  • El período de tiempo para una devolución no debe ser mayor a 72 horas.
  • El perfume deberá ser entregado en buen estado (frascos). El frasco no puede estar rayado y/o roto.
  • No aplica cambios y/o devoluciones para las cremas corporales.
  • El contenido no deberá ser consumido más del 10% de su totalidad. 
  • El producto solo podrá ser devuelto en la misma tienda donde se realizó la compra. 
  • Se aplica la misma política de devolución para compras online, en tiendas autorizadas.
  • El cliente podrá seleccionar cualquier otro aroma para que se le pueda efectuar el cambio.
  • No hay devolución del importe total y/o parcial. 
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